Меню
Ваш город: Северск
Мы угадали ваш город?
Да, СеверскНет, выбрать другой
Заказать тур
Офис ТЦ «Модный Базар»

ТЦ «Биг Сити»

Офис ТЦ «Клевер»

Офис ТЦ «Модный Базар»

Офис Бассейн «Труд»

Офис БЦ «Дипломат» (Онлайн)

Перезвоните мне
БЦ «Дипломат» (Онлайн) БЦ «Дипломат» (Онлайн)  
Томск
Томск
Сегодня Выходной
Офисы на карте
Меню

Условия и порядок возврата

Условия и порядок возврата/отмены путевки, купленной онлайн на сайте (подписание оферты)

В соответствии с договором оферты - Отказаться от купленного тура после оплаты/предоплаты и подтверждения возможно только при условии оплаты Турагенту фактически понесенных им расходов*, связанных с исполнением обязательств по настоящему договору.

*под фактически понесенными расходами понимаются денежные средства, переданные (уплаченные) и которые еще предстоит уплатить Турагентом третьим лицам (туроператору, принимающей стороне, перевозчику, страховщику или иным лицам), неустойки (штрафы) и удержания, оплаченные или которые еще предстоит оплатить Турагентом указанным лицам во исполнение настоящего договора, которые могут достигать до 100% от стоимости тура.

Отказ Заказчика от туристского продукта происходит путем подачи сканированного заявления на аннуляцию на электронный адрес Турагента указанный в реквизитах оферты. Заявление должно содержать: полные ФИО заказчика, параметры заказанного тура (Страна, курорт, отель, даты перелета и проживания, состав туристов и прочее), дата заключения договора, причина отказа от тура. Денежная сумма полагающаяся к возврату Заказчику за вычетом понесенных фактических затрат перечисляется на тот же счет заказчика, с которого была произведена оплата или на иной счет предоставленный заказчиком.


Условия и порядок возврата/отмены путевки, купленной в офисе или путем подписания договора 

Отказаться от исполнения настоящего договора при условии оплаты Турагенту фактически понесенных им расходов*, связанных с исполнением обязательств по настоящему договору.

*под фактически понесенными расходами понимаются денежные средства, переданные (уплаченные) и которые еще предстоит уплатить Турагентом третьим лицам (туроператору, принимающей стороне, перевозчику, страховщику или иным лицам), неустойки (штрафы) и удержания, оплаченные или которые еще предстоит оплатить Турагентом указанным лицам во исполнение настоящего договора, которые могут достигать до 100% от стоимости тура.

Отказ Заказчика от туристского продукта происходит путем подачи письменного заявления на имя Турагента нарочным или почтовым отправлением с указанием даты его передачи Турагенту. Заявление должно содержать: полные ФИО заказчика, параметры заказанного тура (Страна, курорт, отель, даты перелета и проживания, состав туристов и прочее), дата заключения договора, причина отказа от тура. Денежная сумма полагающаяся к возврату Заказчику за вычетом понесенных фактических затрат перечисляется на тот же счет заказчика, с которого была произведена оплата или на иной счет предоставленный заказчиком.

↑ Наверх
Офисы
ТЦ «Биг Сити»
Томск, пр. Ленина, 80а, 4 этаж
(+7 3822) 226-919
Юлия Шевякова
Ангелина Шаламова
Алена Шарф
Кристина Белова-Карчевская
Варвара Пермякова
Евгения Подопригора
Светлана Андреева
ТЦ «Клевер»
Томск, пер. Асфальтовый, 8
(+7 3822) 236-277
Надежда Войтенко
Денис Бессмертный
Анна Патрушева
Ксения Кулешова
Мадина Ихтиярова
Светлана Милехина
ТЦ «Модный Базар»
Томск, пер. 1905 года, 14б, 3 этаж
(+7 3822) 223-626
Ксения Елисеева
Алиса Страту
Юлия Антонина
Полина Улукахунова
Екатерина Архиреева
Бассейн «Труд»
Томск, ул. Герцена, 10, оф. 29
(+7 3822) 223-676
Дарья Уколова
Александра Наймушина
Екатерина Бражникова
Мария Березовская
БЦ «Дипломат» (Онлайн)
Томск
(+7 3822) 227-808
Анна Вихорева
Христина Козырева
Юлия Тимофеенко